聞いて納得・頼んで満足

 

その1. 初めての方にも『分かりやすい』と定評あり

ご納得頂くことに重点を置いております

畳は、お客様の現場で施工せず、完成品となって敷き込まれるものです。

したがって、

・どんなものを使用し、どのように作っているのかが分かりにくい。

・新しく敷いた状態からでは、材質の差や、仕事の良し悪しが判別しにくい。

という事が起きてしまいます。

 

そこで当店では、

『 ご注文の前に、手に取るようにイメージしやすく、納得できる事 

に重点を置いています。

まず、事前に打ち合わせでお伺いし、お客さまの望みが何かをしっかり把握します。

その上で、商品の長所と時には短所を交えながら、それに叶う商品を、サンプルや

写真を交えながら丁寧にご説明しております。

最初は「畳なんて見ても分からないわ。」と言っていた奥様も、

「畳っていろいろあるのねぇ。今までこんな説明してもらった事ない!」と、

喜んでいただいております。(^^)

 

例えば・・・

● ショール―ム

製品サンプルなので、手に触れて感触・香りを体感できます。

また、配色を検討する際便利な、シミュレーション模型もご用意。採光や立ち位置によって異なるカラー選びも、失敗しません。

店内ショールーム

シミュレーション

完成

● 分かりやすいサンプル

時間の経過とともに表情が変わる天然の畳も、時間が経ってからの様子がわかります。

● 実物 + 施工写真

素材の風合いや色が、ありのままに確認できるカットサンプルと、それを部屋全体に敷き込んだ場合の写真カタログで、効果的な打合わせを行っています。

 

その2. 良いものをお求めやすく

「品質なんてどうでもいいから、とにかく安けりゃいい。」というお客様。

申し訳ございません。当店では、このようなものは取り扱いしておりません。

畳は、年月の経過と共に、品質の差がハッキリと生じてくるもの です。

「安いッ! と思ったら中国産だった。傷みも早いし、変な匂いもする。」とか、

「青い時は綺麗に見えたのに、すぐに黒いシマシマに変化し暗い雰囲気になった。」

このような "価格は安いが、質も悪い″ では、お買得でも何でもありません。

直接肌に触れ、毎日目にする内装材の選択方法としては、かなり問題です。

それとは反対に、品質が良いものは、美しさ・肌触り・香り・耐久性、どれも優れていますが、″高品質だが、超高値″ では、なかなか受け入れられません。

これでは、高品質なものは不良在庫となり、いずれ市場から消滅するでしょう。

 

当店の <品質> と <価格> についての考え方は『 確かな品質をお求めやすく です。

つまり、当店の強みは、安全で良い商品を、お求めやすくご提供出来る事です。

● 国産素材使用率93%超

安全で品質の良い素材を使用しています。

全国熊本畳表販売キャンペーン8位入賞

● 熊本県八代より

  直送&全量一括仕入れ・自社管理

希望の品質のものを、安定的に揃える事が可能。

また、相場に左右されにくい。

全国熊本畳表販売キャンペーン8位入賞

 

その3. 確かな技術

厚生労働大臣認定 1級畳製作技能士

 

畳は、既製品(ライン生産)ではなくオーダーメイド品(手づくり)です。

当然、作る人の技術や性格、会社の考え方によって、仕上がる畳も変わってきます。

ましてや、他社への外注や丸投げ行為を行えば、細部にまでは目が行き届きません。

 

当店では、初代から代々受け継ぐ "一流の技術" を基軸に、『 全ての工程に店主が対応 』しております。

例えば・・・

● 手仕事の技術を随所に生かす

畳づくりには、人間の手にしかできない技術が沢山あります。

速さ重視の大量生産の畳にはない、時間が経っても違いのある畳づくりを行います。

● 畳縁の角(すみ)の仕上げは、畳表に巻き込む

畳は角が命!畳がより美しく見え、強固な角になります。

当店の仕上げ

一般的な簡易仕上げ

● 丁寧な修繕作業

長く使用された畳は、すき間、凸凹、角の丸み・・・、色々な不都合が生じてきますが、これらを丁寧に修繕し、美しく蘇らせます。

Before

After

 

その4. 奥様は見てるだけ!らくらくサービスシステム

畳は、買ってくる物では無く、敷き込まれる物 です。

「大きなタンスがのってるからどうしよう・・・。」

「家具の後ろってホコリが凄いけど、丁寧に掃除してもらえるかしら。」

などなど、畳は購入する以外にも、色んな問題や作業が発生します。

また、業者によっては、

「家具の扱いも乱暴だし、掃除も雑(怒)」

というトラブルも起こらないとは言えません。

 

当店では、

『 畳替えで必ず生じる作業を、全て当店で行います。しかも、無料! 

中身の入った家具・テレビはもちろん、ベッド・ピアノまで、手際よく移動します。

女性スタッフも同行しますので、女性目線の "丁寧さ" には自信があります!

几帳面な奥様からも高評価を頂いております

実例紹介

● 家具の移動

中身の入ったタンス、ピアノもササッと

移動します。

● お掃除

畳の下、家具の裏もしっかりと。

● 好評!家具の傾き調整

家具の歪み矯正・耐震対策に。

● 凹み防止用の当て板

気になる局部凹みを緩和します。

● 仕上げ

ご使用前の乾拭きもおまかせ。

● 専用取っ手

畳を起こす時に便利。(ご希望の方)

(※水槽や危険物など、動かせないものもあります。詳細はご相談ください。)

 

その5. 見えないところも安心施工

 寸法データ保管サービス 

一度お作りした畳や新畳の寸法データは、すべて保管しております。

同じもののリピート注文など、電話一本で速やかに対応できます。

 清潔な作業環境と仕事 

畳は、直接肌に触れるものだから、"清潔さ″ を基本理念としております。

お客様毎に仕事場・機械・車内の清掃を行うのはもちろん、

お客様からお預かりした畳も綺麗にホコリを取り除いた後、製作しております。

 

その6. 高い実績・豊富な経験

 地元での高い実績 

お客様の約93.4%以上を占める方が、鯖江、もしくは、福井市・越前市・越前町などの近隣のお客様です。

 高い元請け率 

お客様の約71.3%以上の方が、お施主様直接のご注文、または、その方からのご紹介です。

 豊富な経験 

個人のお客様をはじめ、店舗・宿泊施設・神社仏閣・冠婚葬祭施設・建築会社・官公署・学校・病院関係など様々な施工実績と豊富な経験があります。

大本山永平寺(大光明蔵 他)の畳にも、当店が選ばれました。

 

その7. アフターフォロー

吉村畳店は、日本健康住宅協会「健康住宅アドバイザー」取得店です!

畳は、敷き込まれた後(特に最初の1年)に、色んな相談事が出てくるものです。

でも、大丈夫!地域密着だからこそ出来る "安心と満足″ のサポートを、しっかりとしていきます。

〒916-0018 福井県鯖江市幸町1-1-12

TEL/0778-51-1375 FAX/0778-51-1798

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